¿Qué es un expediente CAE y qué documentos contiene?
Un expediente CAE es el conjunto ordenado de documentos, datos y actuaciones relacionados con la emisión, el registro y la liquidación de Certificados de Ahorro Energético.

Su objetivo es demostrar que una actuación de eficiencia energética se ha ejecutado, cumple los requisitos aplicables y ha generado un ahorro anual de energía final que puede ser reconocido dentro del sistema CAE. Esta es también la definición establecida por el Real Decreto 36/2023.
¿Qué información contiene un expediente CAE?
El contenido exacto depende de la actuación realizada y de si se trata de una actuación estandarizada o singular. No obstante, un expediente suele reunir:
Datos del propietario original del ahorro.
Identificación y localización de la actuación.
Información del solicitante de la emisión.
Documentación técnica de los equipos o materiales.
Facturas y justificantes de pago.
Fotografías y otras evidencias de la situación inicial y final.
Cálculo del ahorro anual de energía final.
Convenio CAE o documentación que acredite la titularidad del ahorro.
Declaraciones responsables y formularios aplicables.
Dictamen favorable del verificador de ahorro energético.
En las actuaciones estandarizadas, la ficha correspondiente del catálogo determina la fórmula de cálculo y las pruebas que deben aportarse.
¿Por qué es tan importante la documentación?
En el sistema CAE no basta con realizar una mejora de eficiencia energética. También hay que poder demostrarla.
Una fotografía ausente, una factura poco precisa, una referencia de equipo incorrecta o una incoherencia entre documentos puede provocar una solicitud de subsanación y retrasar la tramitación.
Por este motivo, la preparación del expediente debería comenzar antes de ejecutar la actuación. Así pueden identificarse con antelación las fotografías, documentos y datos técnicos que será necesario conservar.
¿Quién presenta el expediente CAE?
La solicitud de emisión solo puede ser presentada por un sujeto obligado o un sujeto delegado. Antes de llegar al gestor autonómico, el expediente debe haber obtenido un dictamen favorable de un verificador de ahorro energético.
El gestor autonómico revisa después la solicitud y, si procede, valida el expediente y emite los CAE correspondientes.
Digitalizar la preparación del expediente
Cuando la documentación se gestiona mediante correos, hojas de cálculo y carpetas separadas, aumenta el riesgo de trabajar con archivos incompletos o versiones incorrectas.
CAE Claro permite centralizar la información, organizar los documentos y seguir el estado de cada actuación desde un único entorno. De esta forma, instaladores y colaboradores pueden preparar sus expedientes de manera más estructurada y detectar la documentación pendiente con mayor facilidad.
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