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Errores más frecuentes que provocan una subsanación CAE

  • 8 ago
  • 2 min de lectura
Técnico revisando errores antes de una subsanación CAE

Evitar una subsanación CAE pasa por una revisión profunda y cualitativa del expediente, te damos los elementos esenciales:


Durante la verificación, la entidad acreditada puede solicitar una subsanación cuando detecta errores de forma, inexactitudes o incumplimientos que todavía pueden corregirse.

Si la corrección no se realiza o sigue siendo insuficiente, el expediente CAE puede recibir un dictamen desfavorable.


1. Datos diferentes entre documentos

El nombre, NIF, dirección, referencia catastral, fechas o características técnicas deben coincidir en todo el expediente.


2. Facturas demasiado genéricas

Una factura que solo indica “trabajos de eficiencia energética” puede no permitir identificar los equipos, cantidades o materiales instalados. Además, deben cumplir con los criterios de la Agencia Tributaria.


3. Falta de pruebas de la situación anterior

En muchas actuaciones es necesario justificar qué sistema existía antes de la intervención. Cuando ya ha sido retirado, recuperar esa información puede resultar difícil.


4. Fotografías insuficientes

Las imágenes demasiado cercanas, sin fecha, sin referencia visual o tomadas desde puntos diferentes pueden no demostrar correctamente el antes y el después.


5. Documentos sin firma o sin registro

Los certificados, declaraciones o contratos deben estar firmados por la persona correspondiente y, cuando proceda, registrados ante la Administración competente.


6. Cálculos que no coinciden con las evidencias

Las superficies, potencias, rendimientos, consumos y horas utilizadas deben poder reproducirse a partir de la documentación.


7. Versión incorrecta de la ficha

El catálogo se actualiza. Utilizar una fórmula, hoja de cálculo o formulario anterior puede generar una incidencia.


8. Ayudas públicas no declaradas

Las ayudas recibidas deben comunicarse aunque sean compatibles con el sistema CAE.


Cómo reducir las subsanaciones

La revisión documental debe realizarse antes del envío, mediante una lista de control adaptada a cada ficha. Cada documento debe ser explorado y revisado con cautela.


CAE Claro centraliza los documentos, conserva el historial de modificaciones e incorpora controles con IA, alertas para detectar incidencias y una revisión documental completa por un técnico competente para más seguridad antes de la verificación. Permitiendo guardar un control de calidad sobre los expedientes y ganando tiempo con las automatizaciones. Menos errores, tiempo de verificación reducido, costes generales que bajan y una mejor valorización del expediente posible.


Sugerencia de lectura

Ahora que ya sabes todo sobre los errores más frecuentes que provocan una subsanación CAE, te recomendamos también este contenido para saber más sobre la gestión de los certificados de ahorro energético:

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